態(tài)度轉(zhuǎn)變的要素及過程

　　1.傳遞者：(1)信息的傳遞者：威信與接受者的相似性都影響他提出的信息的說服效果，均成正相關(guān)。

　　(2)說服的意圖：a.認(rèn)為傳遞者刻意影響他們則不易改變態(tài)度

　　b.認(rèn)為傳遞者沒有操縱自己的意圖，心理上沒有抗拒，對(duì)信息的接受較好，易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。

　　(3)說服者的吸引力：接受者對(duì)高吸引力的傳遞者有較高的認(rèn)同，因而容易接受他的說服。

　　2.溝通信息：(1)信息差異：a.傳遞者的威信較高，差異越大，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變就越大。

　　b.傳遞者的威信較低，差異適中，引發(fā)的態(tài)度改變也較大。

　　(2)畏懼：與態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)系不是線性關(guān)系。畏懼的喚起能增強(qiáng)說服效果。

　　a.畏懼太強(qiáng)烈，引起接受者心理防御否定畏懼本身，態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。

　　b.中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果。

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